“大观区确立的选题切合实际,在《纪检监察机关依规依法处理信访举报导引图》嵌入宣传动漫及语音播报功能,以通俗易懂的语音及方便快捷的操作,在宣传使用导引图上推陈出新,有效引导群众依法有序反映问题。”这是全市信访举报工作提质增效推进会上的领导点评时的情景。
今年以来,安庆市纪委监委精心部署,围绕信访举报受理办理、重复举报治理、实名举报办理反馈及信访举报秩序维护等各方面,推出项目化助推“信访举报工作规范化法治化正规化建设”提质增效行动,全市共确定项目选题56个,推进会议选取了部分县区作经验交流。
会议总结了全市信访举报工作“提质增效”行动高质量开展取得的成效。上半年,信访举报总量、检举控告量、重复举报量和业务范围外信访量,同比分别实现“四降”。
会议强调要聚焦全市纪检监察信访举报工作“三化”建设目标任务,要在强化源头预防上压责任,加强日常信访举报的分析研判,敏锐捕捉苗头性、倾向性问题,做深做细风险评估,抓好源头预防,及时将隐患消除在萌芽,矛盾化解在当地。要在项目建设落实上再发力,主要负责同志牵头抓总,分管协管同志具体抓,信访、审理、监督检查各部门协同配合,形成工作合力,切实将项目化建设成果转化为推进信访举报工作高质量发展的实际成效。要在重点信访件办理上求实效,综合运用领导包、提级查、交叉办、联合审等方式,分类有序推进各类重点信访件高质效办理。