驻市经信局纪检监察组：强化监督 护航保障“一改两为”落地见效

“今天既是一次调研，也是一次推心置腹的交流。”驻市经信局纪检监察组主要负责人在与政务服务中心窗口工作人员座谈会上表示。

近日，为监督保障各综合监督单位持续深化“一改两为”，推动党员干部进一步改进工作作风，驻市经信局纪检监察组赴市政务服务中心，对市经信局、市科技局、市应急管理局、市商务局窗口政务服务情况开展调研。

调研组实地查看了各单位窗口办事过程和服务水平，与窗口工作人员面对面交流，详细听取工作汇报，细致了解窗口办理事项、办理流程、办结时限、人员现状、工作成绩等情况，帮助解决实际困难和问题，并提出意见建议。

调研组在座谈会上指出，各单位窗口是各项政策落实的感应器，人民满意度的晴雨表，政治任务重，标准要求高，为民属性强。一要强化服务意识，优化服务机制。把企业诉求放在心上，做到有求必应、真心真情，塑造为民办事的良好形象。二要提升服务能力，增强责任意识。在帮助企业纾难解困时真正做到对症下药，做到企业有需求，监管部门有措施，确保问题真解决，企业真满意。三要守住清廉底线，做到廉洁自律。不以权谋私，与管理服务对象保持“亲”“清”关系。

调研组强调，纪检监察组将一以贯之立足职责定位，聚焦“一改两为”任务落实，以实际行动强化作风建设，深化行纪贯通，充分发挥监督保障执行、促进完善发展作用，切实为优化营商环境保驾护航。