驻市委宣传部纪检监察组：对服务窗口进行明察暗访 促“一改两为”工作提能增效

近日，为切实推动“一改两为”工作，驻市委宣传部纪检监察组严格落实监督、执纪、问责职责，对驻在单位政务服务中心窗口的纪律作风和政务服务情况开展明察暗访，督促窗口工作人员守纪律、转作风、提效能，以高质量的窗口服务，优化安庆营商环境。

驻市委宣传部纪检监察组一行采取“四不两直”方式，对窗口的人员在岗、遵守工作纪律、政务服务情况进行重点督查，对政务服务事项进驻情况、部门系统基本情况以及事项的办理环节、办理时限等进行全面梳理。督促窗口工作人员要定期梳理筛选群众和企业反映较为集中的突出问题，切实抓好突出问题交办督办。针对群众关心关切的问题，要尽快加以解决，以优质高效的窗口服务促进文旅系统“一改两为”工作提能增效。

纪检监察组还对窗口工作岗位的廉政风险进行了分析，要求窗口服务进一步优化流程、规范制度;要加强党建引领，定期开展廉政教育活动，加强窗口人员的凝聚力，进一步加强效率保证，为企业和群众提供更好更便捷的服务。